Aplicar mantenimiento correctivo al software

¿Cuáles son las fallas más comnes en el software de las computadoras del centro de cómputo?
-Las computadoras se vuelven lentas.
-Muchas ventanas popuo (publicidad) al navegar en internet.
-La PC se apaga o reinicia sola.
-Problemas con señal a internet.
-Perdida de informacion y/o archivos dañados.
-Presencia de virus.
-Paros del sistema inesperados.
-Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.  

 
¿Cada cuánto tiempo debe realizarse un servicio al software de las computadoras del centro de computo?
Cada 3 meses.
Y en ser caso del antivirus cada semana.

¿Qué tipo de servicios se le da al software de las computadoras?
Preventido para prevenir futuras fallas en el sistema y correctivo cuando el sistema presenta fallas.

Cuando una computadoras presenta problemas de Software, ¿son resueltos por el encargado del centro de cómputo o por otras personas?
El encargado de laboratorio.

Aplicación del mantenimiento correctivo al equipo de cómputo.

1. ¿Cuáles son las fallas más comunes en el hardware de las computadoras del centro de cómputo?

- El disco duro es lento.
- Problesmas de memoria y fluido eléctrico.
- La unidad de CD-ROM no lee los CDs.
- No aparece la imagen de la pantalla o aparece una gama limitada de colores.
- El mouse no responde.

2. ¿Cada cuánto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro de cómputo?

- Cada 3 o 4 meses.

3. ¿Qué tipo de servicios se le da al equipo de cómputo?

- Limpiar profundamente los dispositivos para que en un futuro no sufran algun daño, si es el caso de hacer una mantenimiento correctivo, limpiar los dispositivos removiendo el exedente de suciedad y en algunos casos cambiar los dispositivos dañados.

4. Cuando una computadora presenta problemas de hardware, ¿son resueltos por el encargado del centro de cómputo o por otras personas?

- Por el encargado del centro de computo.

Mantenimiento preventivo al software

¿En qué consiste el mantenimiento preventivo al software?

Es el proceso de mejora y optimización del software desplegado (es decir; revisión del programa), así como también corrección de los defectos y prevenirlos.

 ¿Cada cuanto tiempo actualizas el antivirus de tu computadora?

Cada mes.

 

Cuando navegas en internet, en ocaciones es necesario descargare cierta informacón, ¿qué tipo de información es la que descargas?

Tarea de la escuela

 

Después de que has descargado información de internet, ¿alguna vez tu computadora ha presentado problemas o sintomas de menor rendimiento?

No.

 

Cuando has utilizado tu USB para grabar información de ls computadoras de la escuela o de la de un amigo y la llevas y la grabas en tu computadora, ¿tu computadora ha presentado problemas?

En algunas ocaciones puesto que en algunos casos las USB contienen virus y esto hace que los archivos se dañen y no habran o que estos se eliminen automaticamente.

Concepto IP

IP es la sigla de Internet Protocol o, en nuestro idioma, Protocolo de Internet. Se trata de un estándar que se emplea para el envío y recepción de información mediante una red que reúne paquetes conmutados.

Concepto CMD

Las siglas “cmd” son una abreviatura usada en informática, que significan “Command”.

Equivale a una ventana de comandos y en Windows también se le conoce con el nombre de “símbolo del sistema”. Sirve para abrir la consola de MS-DOS, con el propósito de ejecutar acciones en el sistema operativo.

 

 

                                            

Hoja de mantenimiento correctivo y preventivo.