Aplicación del mantenimiento correctivo al equipo de cómputo.

1. ¿Cuáles son las fallas más comunes en el hardware de las computadoras del centro de cómputo?

- El disco duro es lento.
- Problesmas de memoria y fluido eléctrico.
- La unidad de CD-ROM no lee los CDs.
- No aparece la imagen de la pantalla o aparece una gama limitada de colores.
- El mouse no responde.

2. ¿Cada cuánto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro de cómputo?

- Cada 3 o 4 meses.

3. ¿Qué tipo de servicios se le da al equipo de cómputo?

- Limpiar profundamente los dispositivos para que en un futuro no sufran algun daño, si es el caso de hacer una mantenimiento correctivo, limpiar los dispositivos removiendo el exedente de suciedad y en algunos casos cambiar los dispositivos dañados.

4. Cuando una computadora presenta problemas de hardware, ¿son resueltos por el encargado del centro de cómputo o por otras personas?

- Por el encargado del centro de computo.